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1. 2017-11-23 20:31:18 twinkled10  提问

退票怎么操作

[回复] 您好,发车前都可以退票,请点击“会员中心”查看“我的订单”里面有退票选项(仅限于本站官网、APP、微信,第三方订票无此选项)。第三方平台订票请携带好身份证到总站退票窗口办理退票,网上暂不支持退票,给你带来不便敬请谅解。返程票请到发车车站取票后办理退票,网上不支持退票,给你带来不便敬请谅解。

2. 2017-11-23 20:18:53 181****3181  提问

6點10去常熟北站是吗

[回复] 您好,据系统显示没有早晨06:10发往常熟的班次,18:10到达常熟南站。

3. 2017-11-23 20:15:00 132****6230  提问

上海总站去徐州的车 都是到徐州哪一个汽车站?

[回复] 您好,本站发往徐州的班车停靠不同站点请告知具体时间。

4. 2017-11-23 19:24:16 jty   提问

请问乘坐长途汽车能带宠物吗?那种带笼子的鸟。

[回复] 您好,若您有宠物证,您可将宠物装进笼子,放在车子下面的行李仓中,建议尽量放在通风口,避免发动机过热导致宠物死亡(北京、天津除外)。携带宠物需打货票详情请拨打56904656查询。

5. 2017-11-23 19:03:56 林磊  提问

退票什么时候退款

[回复] 您好,退款会在7-15个工作日退回到你的支付帐户(节假日除外)。

6. 2017-11-23 18:47:23 许宁宁  提问

你好,中午十二点到一点发的车都有上海到哪里的

[回复] 您好,请告知具体到达城市,以便为您准确查询。

7. 2017-11-23 17:43:23 huanlu   提问

请问上海长途客运总站在哪里?谢谢

[回复] 您好,总站地址为:上海市静安区中兴路1666号(原闸北区上海火车站北广场附近)总站附近有地铁一号线/三号线/四号线(乘到上海火车站下)

8. 2017-11-23 17:24:04 季兰利  提问

请问怎样购票?

[回复] 您好,您可关注总站微信号:shkyzz查询购票。

9. 2017-11-23 15:44:35 韩宇  提问

请问我携带宠物猫,带着疫苗本,把猫装在宠物箱里,到车站进站安检的时候怎么办呢?安检人员会允许我通过吗?

[回复] 您好,可在安检处办理托运,具体请拨打021-56904656咨询。

10. 2017-11-23 14:25:42 zc  提问

我没带身份证买票了 但是没有取票密码怎么办

[回复] 您好, 您可以凭订单号至客运总站一楼服务台请求工作人员人工取票,请带好其他有效证件。

11. 2017-11-23 14:12:36 tuyuedong  提问

请问发到绍兴站和青岛站的目的地具体地址

[回复] 您好,本站发往绍兴班车终点站停靠绍兴客运中心站,地址:中兴北路,本站发往青岛班车由于班次不同停靠站点不同,请告知你所乘坐的班次时间以便帮你准确查询

12. 2017-11-23 13:28:59 雷勤  提问

你好,上海到商水就一班车吗

[回复] 您好,是的,目前本站发往商水的班车一天一班车16:10

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